Yıldız Düşüren Sahte Yorum Iptal Etme konusunda uzman ekibimiz, Google politikalarını ihlal eden yorumları tespit eder ve doğrudan Google Policy (Politika) ekibine raporlayarak 2-7 gün içinde kalıcı olarak kaldırtır.
Tüketicilerin %93'ü bir işletmeyi tercih etmeden önce çevrimiçi yorumları incelemektedir. Google Haritalar yıldız ortalamanız 4.0'ın altına düştüğünde potansiyel müşteri kaybı %70'in üzerine çıkabilir. Haksız, sahte veya kötü niyetli yorumlar bu nedenle yalnızca itibar sorunu olmaktan öte, doğrudan ciro kaybına dönüşür. Rekabetçi sektörlerde bazı işletmeler botlar veya sahte hesaplar aracılığıyla rakiplerinin puanını düşürmeye yönelik organize yorum kampanyaları düzenlemektedir.
Google'ın içerik politikaları belirli kategorilerdeki yorumların kaldırılmasına olanak tanır: gerçek bir müşteri deneyimine dayanmayan sahte yorumlar, spam ve ticari içerikler, işletmeyle alakasız yorumlar, çalışan veya rakip tarafından yazılan çıkar çatışması içeren yorumlar ile nefret söylemi veya tehdit içeren içerikler bu kapsamda değerlendirilir. Gerçek müşteri deneyimine dayanan olumsuz yorumlar kaldırılamaz; ancak profesyonel yanıtlarla etkileri azaltılabilir.
Google'ın "İçerik kaldırma" formu üzerinden yapılan başvurularda politika ihlalinin somut kanıtının sunulması gerekir. Google başvuruları ortalama 5-10 iş günü içinde değerlendirir. İlk başvuru reddedildiğinde ek kanıtlarla itiraz (appeal) yoluna gidilebilir veya Google Küçük İşletme Destek hattı aracılığıyla eskalasyon talep edilebilir. Ekibimiz başvuru hazırlığından sonuca kadar tüm süreci yönetir ve gerektiğinde hukuki yola başvurma seçeneğini de değerlendirir.
Otomatik itiraz formları çoğu zaman yapay zeka tarafından reddedilir. Biz, doğrudan resmi Uzman destek kanalları üzerinden, manuel insan incelemesi talep ederek hesabınızı güvenceye alırız.
Sadece kullanıcı adınız ve herkese açık bilgilerinizle süreci yürütüyoruz.
DMCA, Business Manager veya ajans panellerinden VIP itiraz gönderimi.
Sürecimiz hakkında merak edilen detaylar.
Durumun karmaşıklığına bağlı olarak ortalama 5 ila 15 iş günü içinde sonuç alınmaktadır. İlk değerlendirme ücretsiz ve anlık yapılır; tahmini süre size net biçimde bildirilir.
Hayır. Tüm işlemler şifresiz, yalnızca kullanıcı adı ve gerektiğinde kimlik belgesi üzerinden yürütülmektedir. Platform yetkili kanalları aracılığıyla hesap sahipliğiniz teknik olarak kanıtlanır.
Hayır. Sonuç alınamayan durumlarda herhangi bir ücret talep edilmez. Kesin çözüm garantisi sunamayacağımız dosyalar için başlangıçta bu durumu açıkça bildiririz.
Evet. Başvuru gönderildiğinde, her önemli gelişmede ve tamamlandığında WhatsApp üzerinden anlık bildirim alırsınız. Atanan uzmanınıza her zaman doğrudan ulaşabilirsiniz.
Ekibimiz Yıldız Düşüren Sahte Yorum Iptal Etme kategorisinde yüzlerce başarılı vaka tamamlamıştır. 2.500'ü aşkın toplam kurtarma işlemi ve %98 başarı oranımız sektördeki en yüksek performans göstergelerinden biridir.
Uzman ekibimiz hesabınızı analiz edip en doğru itiraz adımlarını atmaya hazır.
WhatsApp'tan Ulaşın